Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig für: Norevie
Geschäftsadresse: Lindengasse 37, 1070 Wien, Österreich
E-Mail: kontakt@norevie.shop
Website: norevie.shop

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop Norevie zwischen Norevie und seinen Kunden abgeschlossen werden.

Der Online-Shop richtet sich insbesondere an Verbraucher in Österreich.

Mit Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern Norevie ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner für alle Bestellungen über den Online-Shop ist:

Norevie
Lindengasse 37
1070 Wien
Österreich

E-Mail: kontakt@norevie.shop

3. Angebot und Produktdarstellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zum Kauf abzugeben.

Produktbeschreibungen, Abbildungen, Farben und sonstige Darstellungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen können geringfügige Abweichungen insbesondere bei Farben möglich sein.

4. Vertragsschluss

Der Kunde kann Produkte auswählen und in den virtuellen Warenkorb legen.

Vor Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Übersicht über die ausgewählten Produkte, Preise, Versandkosten und sonstigen relevanten Bestelldaten.

Durch das Anklicken der entsprechenden Schaltfläche zum Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden elektronisch bestätigt. Diese Bestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Norevie die Bestellung ausdrücklich annimmt oder die Ware zur Erfüllung der Bestellung versendet.

5. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro, sofern nicht anders angegeben.

Die jeweils anwendbaren Steuern und Abgaben werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben ausgewiesen.

Der Standardversand innerhalb Österreichs ist kostenlos.

Etwaige zusätzliche Kosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

6. Zahlungsbedingungen

Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Der Kunde verpflichtet sich, die für die Bestellung erforderlichen Zahlungsinformationen korrekt und vollständig anzugeben.

Die Zahlung ist entsprechend der beim Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsmethode fällig.

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden können, kann Norevie die Bearbeitung der Bestellung bis zur erfolgreichen Zahlung zurückstellen oder die Bestellung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen stornieren.

7. Lieferung und Lieferzeiten

Bestellungen werden grundsätzlich innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Die Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag.

Der tägliche Bestellannahmeschluss beträgt 17:00 Uhr (CEST). Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden grundsätzlich am nächsten Werktag bearbeitet.

Die übliche Transportzeit beträgt 5–7 Werktage.

Daraus ergibt sich eine voraussichtliche Gesamtdauer von etwa 6–9 Werktagen.

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeiten und können sich aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs von Norevie verlängern.

Weitere Informationen sind in unserer Versandrichtlinie enthalten.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Norevie, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.

9. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern stehen die gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, soweit dieses auf den jeweiligen Vertrag anwendbar ist, zu.

Die gesetzlichen Widerrufs- und Verbraucherrechte werden durch diese AGB oder unsere freiwilligen Rückgabebedingungen nicht eingeschränkt.

Einzelheiten zu Rückgaben und Erstattungen finden sich in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

10. Freiwillige Rückgabe

Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten akzeptiert Norevie freiwillige Rückgaben innerhalb von 30 Tagen, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.

Nicht mangelhafte Artikel können ebenfalls zurückgegeben werden.

Die Ware muss grundsätzlich neu und unbenutzt sein.

Rückgaben erfolgen per Post.

Bei freiwilligen Rückgaben mangelfreier Ware trägt der Kunde grundsätzlich die Rücksendekosten, soweit gesetzlich zulässig.

Es werden keine Wiedereinlagerungsgebühren berechnet.

11. Mängel und gesetzliche Gewährleistung

Für die von Norevie verkauften Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt mangelhaft oder fehlerhaft sein, kann der Kunde seine gesetzlichen Rechte geltend machen.

Norevie wird berechtigte Ansprüche entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.

12. Umtausch

Norevie akzeptiert grundsätzlich Umtauschanfragen.

Ein Umtausch kann beantragt werden, indem der Kunde Norevie unter kontakt@norevie.shop kontaktiert.

Der gewünschte Ersatzartikel muss verfügbar sein und die geltenden Rückgabebedingungen erfüllen.

Gesetzliche Rechte bei mangelhaften Waren bleiben hiervon unberührt.

13. Erstattungen

Bei einer genehmigten Rückgabe wird die Erstattung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.

Norevie bearbeitet die Erstattung innerhalb von 5 Tagen nach Abschluss der Rückgabeprüfung.

Je nach Zahlungsanbieter kann es anschließend zusätzliche Zeit dauern, bis der erstattete Betrag auf dem Konto des Kunden erscheint.

14. Haftung

Norevie haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden, die aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verursacht wurden, soweit eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.

Ebenso bleiben zwingende gesetzliche Haftungsansprüche, insbesondere bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, unberührt.

15. Verfügbarkeit des Online-Shops

Norevie bemüht sich, den Online-Shop möglichst zuverlässig und dauerhaft verfügbar zu halten.

Aufgrund technischer Wartungsarbeiten, Störungen, Ausfällen von Drittanbietern oder anderer Umstände kann die Verfügbarkeit vorübergehend eingeschränkt sein.

Es besteht kein Anspruch auf eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Online-Shops, soweit gesetzlich zulässig.

16. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Online-Shops, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktdarstellungen und sonstiger Materialien, sind – soweit nicht anders angegeben – geistiges Eigentum von Norevie oder der jeweiligen Rechteinhaber.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige Genehmigung ist nicht gestattet, soweit eine solche Genehmigung gesetzlich erforderlich ist.

17. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

18. Kundenservice

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Rückgaben oder anderen Anliegen können Kunden Norevie kontaktieren:

E-Mail: kontakt@norevie.shop

Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.

19. Änderungen dieser AGB

Norevie behält sich vor, diese AGB zu aktualisieren, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen des Online-Shops oder anderer sachlicher Gründe erforderlich ist.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

20. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

Bei Verbrauchern gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese Anwendung finden.

21. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Eine Vereinbarung über einen Gerichtsstand gilt gegenüber Verbrauchern nur, soweit dies nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.

22. Kontaktinformationen

Norevie
Lindengasse 37
1070 Wien
Österreich

E-Mail: kontakt@norevie.shop

Website: norevie.shop